Πολιτική Απορρήτου
Διευκρινίσεις για την Πολιτική Απορρήτου που εφαρμόζεται στο e-Shop και την ενημέρωση των επισκεπτών / πελατών
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς. Αυτός είναι ο λόγος, για τον οποίο θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας ή/ και όταν μας τα παρέχετε εσείς. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απόρρητη και λαμβάνουμε όλα τα ευλόγως απαραίτητα τεχνικά, οργανωτικά και λοιπά μέσα για τη διασφάλιση του απόρρητου χαρακτήρα της επεξεργασίας αυτής. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει μόνο το εξουσιοδοτημένο, κατά περίπτωση και ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας, προσωπικό της photofantasia ή/ και το προσωπικό τρίτων εταιρειών, εκτελούντων την επεξεργασία, με τις οποίες έχει συμβληθεί η photofantasia και επεξεργάζονται τα δεδομένα για λογαριασμό της, υπό τον όρο τήρησης, μεταξύ άλλων, των σχετικών υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας που περιλαμβάνονται στις σχετικές συμβάσεις.
Ως επισκέπτης της παρούσας ιστοσελίδας, θα παραμένετε ανώνυμος. Τα δεδομένα που αποθηκεύουμε και αναλύουμε χρησιμοποιούνται μόνο για στατιστικούς σκοπούς, προκειμένου, ιδίως, να βελτιώνουμε διαρκώς την ιστοσελίδα μας και το περιεχόμενο της. Τα δεδομένα που αποθηκεύονται στα αρχεία μας είναι το όνομα του παρόχου Internet που χρησιμοποιείτε, ο διαδικτυακός τόπος, από τον οποίο επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα της photofantasia, οι επί μέρους σελίδες της ιστοσελίδας της photofantasia, στις οποίες περιηγηθήκατε, η διεύθυνση IP σας καθώς και η ημερομηνία και η διάρκεια της περιήγησής σας στην ιστοσελίδα.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε
- Προσωπικές πληροφορίες επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) και αριθμό τηλεφώνου (κινητού ή/και σταθερού), ημερομηνία γέννησης.
- Χώρα κατοικίας και γλώσσα.
- Ιστορικό των παραγγελιών σας μέσω της ιστοσελίδας μας.
- Όσον αφορά τις οικονομικές συναλλαγές και τις υπηρεσίες πληρωμών, δεδομένα συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, αριθμών τραπεζικών λογαριασμών, αριθμών πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, ημερομηνιών λήξης και κωδικών ασφαλείας. Δεν αποθηκεύουμε ή επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποιείτε, καθώς αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται μέσω ενός από τους συμβαλλόμενους παρόχους υπηρεσίων.
- Πληροφορίες από αγορές και συναλλαγές που έγιναν από το e-shop μας.
- Πληροφορίες που μας υποβλήθηκαν από εσάς για να συμμετάσχετε σε κάποιον διαγωνισμό.
- Αρχεία επικοινωνίας μαζί σας μέσω τηλεφώνου, email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο.
- Πληροφορίες κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας μας. Διατηρούμε αρχείο κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας αποστέλλετε.
- Πληροφορίες που τυχόν συλλέγονται αυτόματα από το σύστημα του υπολογιστή σας, όπως διεύθυνση IP, λειτουργικό σύστημα, τύπος φυλλομετρητή και άλλες τεχνικές πληροφορίες.
- Στοιχεία που θα μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε, να αποτρέψουμε ή/και να αποκαταστήσουμε την περίπτωση απάτης ή οποιαδήποτε άλλης επιβλαβούς ενέργειας. Θα επαληθεύσουμε τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε (συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, των στοιχείων χρήστη καθώς και των στοιχείων για τις συναλλαγές πληρωμής) στους σχετικούς εκτελούντες πληρωμών.
Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία συλλέγονται δια του παρόντος δικτυακού τόπου είναι ο εξής:
- Για να δημιουργήσουμε ένα λογαριασμό για εσάς, προκείμενου να σας προσφέρουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες, οι οποίες θα λαμβάνουν υπόψη τις επιθυμίες και προτιμήσεις σας.
- Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι ιστοσελίδες μας θα λειτουργούν με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο σε όλες τις συσκευές σας.
- Για να σας αποστέλλουμε νέα και πληροφορίες για τις δράσεις μας.
- Για να σας αποστέλλουμε νέα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προκείμενου να γνωρίζετε τυχόν προσφορές αλλά και για να σας προτείνουμε προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν προσωπικά.
- Για να σας καλέσουμε να συμμετάσχετε σε διαγωνισμούς που διοργανώνουμε και, εν συνεχεία, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εφόσον δηλώσετε συμμετοχή στο διαγωνισμό.
- Για να αποθηκεύσουμε πληροφορίες για τις προτιμήσεις σας, οι οποίες θα χρησιμοποιηθούν, για να λαμβάνετε νέα και πληροφορίες με βάση αυτές τις προτιμήσεις.
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να διευθετήσουμε διαφορές που μπορεί να έχουν δημιουργηθεί μεταξύ μας.
- Για να σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στους όρους χρήσης μας.
- Για να ικανοποιήσουμε τυχόν έννομα συμφέροντά μας.
- Για οποιοδήποτε άλλο σκοπό, για τον οποίο έχουμε τη ρητή συναίνεσή σας.
Τρόπος Συλλογής Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται με τη δική σας ελεύθερη συγκατάθεση ή για να εκτελεστεί σύμβαση που έχετε συνάψει μαζί μας (συνήθως αγοραπωλησία). Σε διάφορες περιοχές της ιστοσελίδας μπορεί να σας ζητηθεί να παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, να αγοράσετε ένα προϊόν ή να εγγραφείτε σε κάποια λίστα επικοινωνίας, προκειμένου να λαμβάνετε νέα και πληροφορίες. Τα προσωπικά σας δεδομένα που θα συλλεχθούν καθώς και οι λόγοι για τους οποίους θα χρησιμοποιηθούν θα σας εξηγούνται με ξεκάθαρο, σαφή και κατανοητό τρόπο στο σημείο που θα σας ζητηθεί να μας χορηγήσετε και τη συναίνεση σας για τη συλλογή και επεξεργασία τους.
Χρόνος Αποθήκευσης Δεδομένων
Τα δεδομένα του επισκέπτη χρήστη-πελάτη θα διατηρεί και επεξεργάζεται η photofantasia για χρονικό διάστημα τριάντα (30) ημερών από την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας του. Τα δεδομένα του εγγεγραμμένου χρήστη-πελάτη θα διατηρεί και επεξεργάζεται η photofantasia έως ότου ο εγγεγραμμένος χρήστης-πελάτης ζητήσει την διαγραφή του λογαριασμού του ή για όσες επεξεργασίες των δεδομένων του γίνονται βάσει της συγκατάθεσής του, μέχρι να δηλώσει την άρση της συγκατάθεσής του για τους σκοπούς παροχής των υπηρεσιών της photofantasia. Σε περίπτωση που παρέλθει το ανωτέρω εύλογο χρονικό διάστημα τα προσωπικά δεδομένα ανωνυμοποιούνται και χρησιμοποιούνται για στατιστικούς και μόνο σκοπούς.
Ασφάλεια των Δεδομένων
Η photofantasia εφαρμόζει τα πλέον βέλτιστα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας, τα οποία διαχειριζόμαστε ενάντια στην ακούσια ή σκόπιμη χειραγώγηση, απώλεια ή καταστροφή και κατά της πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με την τεχνολογική πρόοδο.